Última actualización: 2026
Política de privacidad de guiadecoolbetcolumbia.com
Somos un medio independiente de investigación y comparación sobre iGaming. No somos el operador de Coolbet ni de ningún sitio de apuestas. Esta Política de privacidad describe cómo el equipo editorial de “Guía de Coolbet Colombia” (el “Responsable”), operador del sitio web guiadecoolbetcolumbia.com (el “Sitio”), realiza el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y su normativa reglamentaria (Decreto 1377 de 2013 y demás), el régimen de Habeas Data colombiano, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), y la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil. Nuestro análisis prioriza la protección de datos personales, la privacidad de la información y la transparencia.
Contacto de privacidad: privacy@guiadecoolbetcolumbia.com
Quiénes somos y alcance
- Responsable del tratamiento: Equipo editorial “Guía de Coolbet Colombia”, administrador de guiadecoolbetcolumbia.com.
- Independencia: No operamos juegos ni cuentas de usuario de Coolbet. Ofrecemos información, reseñas y guías, incluidas sobre apuestas deportivas y juego responsable para mayores de 18 años.
- Aplicabilidad: Esta Política de tratamiento de información aplica a visitantes del Sitio ubicados en Colombia y, cuando corresponda, a visitantes del EEE/Reino Unido (GDPR) y Brasil (LGPD).
Divulgación de afiliación e independencia editorial
- Somos un recurso informativo independiente. No pertenecemos a Coolbet ni a ningún operador regulado por Coljuegos.
- Podemos usar enlaces de afiliado. Si haces clic y luego te registras/contratas con un tercero, podemos recibir una comisión. El uso de cookies y parámetros de referencia nos permite identificar la fuente de tráfico sin recolectar datos sensibles de apuestas ni detalles de cuenta del operador.
- No prometemos ganancias ni facilidades para “ganar fácil”. El juego puede generar adicción. Contenido estrictamente para mayores de 18 años.
Datos que recolectamos y finalidades
Recolectamos datos mínimos necesarios para operar, asegurar y mejorar el Sitio. Esto incluye “coleta de dados” automatizada y “processamento de informações” para analítica y seguridad.
Categorías de datos y propósitos
| Categoría de datos | Ejemplos | Fuente | Finalidad | Base legal (GDPR/LGPD) | Retención aproximada |
|---|---|---|---|---|---|
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo/versión de navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria | Automática al visitar | Seguridad, prevención de fraude, rendimiento del Sitio | Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR); Legítimo interés/LGPD Art. 7, IX | 12 meses |
| Datos de uso/comportamiento | Páginas visitadas, tiempo en página, clics, eventos, referentes (via Google Analytics) | Cookies y scripts analíticos | Mejorar UX, métricas, contenido; “cookies de terceiros” para medir audiencia | Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR/LGPD Art. 7, I) cuando se requiera; Interés legítimo para métricas básicas | 26 meses (o según configuración de Analytics) |
| Identificadores en cookies | ID de sesión, identificadores de afiliación, parámetros UTM | Cookies propias y de terceros | Atribución de tráfico, medir campañas, impedir fraude | Consentimiento; Interés legítimo | 90 días (afiliación) o según cookie |
| Datos de contacto (opcionales) | Correo electrónico y contenido del mensaje si nos escribes | Proporcionados por el titular | Responder solicitudes de derechos, soporte o prensa | Consentimiento; Cumplimiento de obligaciones legales | Hasta 24 meses o hasta cerrar la solicitud |
No recolectamos categorías especiales de datos (salud, biométricos, etc.) ni procesamos datos financieros o de apuestas de cuentas de Coolbet. Tampoco vendemos datos personales.
Base legal y finalidades (mapa de tratamiento)
| Finalidad | Detalle | Base legal (GDPR) | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Analítica y mejora | Medir audiencias, optimizar contenido y rendimiento | Consentimiento o interés legítimo | Consentimento (Art. 7, I) o legítimo interés (Art. 7, IX) |
| Seguridad y prevención de abuso | Detección de actividad maliciosa, estabilidad | Interés legítimo; obligación legal si aplica | Interés legítimo; Cumplimiento legal |
| Gestión de consentimientos | Recordar preferencias de cookies | Consentimiento | Consentimento |
| Atención de derechos | Responder ARCO/ARSD | Obligación legal | Cumplimiento legal |
| Cumplimiento normativo | Responder a autoridades (p. ej., SIC) | Obligación legal | Cumplimiento legal |
Términos clave (LGPD): consentimento, base legal, segurança da informação.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros. Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o los ajustes del navegador.
| Tipo de cookie | Propósito | Ejemplos | Duración |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico del Sitio, seguridad | Balanceo de carga, preferencia de idioma | Sesión a 12 meses |
| Analíticas | Medición de audiencia y rendimiento | Google Analytics (IP anonimizada cuando aplique) | 1–26 meses |
| Atribución/afiliación | Medir fuentes y campañas | Identificadores de afiliado, UTM | 30–90 días |
Proveedores relevantes: Google Analytics. Más información: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es y herramienta de inhabilitación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Transferencia internacional de datos
Podemos procesar datos en servidores o proveedores ubicados fuera de Colombia. Adoptamos salvaguardas adecuadas para cada régimen:
- GDPR: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y evaluaciones de transferencia, medidas complementarias conforme a la guía del EDPB.
- LGPD: Cláusulas contractuales estándar y otros mecanismos autorizados por la ANPD; verificación de adecuación y garantías.
- Colombia (Ley 1581/Habeas Data): Cumplimiento de principios de legalidad, finalidad y seguridad; cuando se requiera, obtendremos autorización previa e informada del titular para transferencias a países sin niveles adecuados de protección o aplicaremos salvaguardas contractuales.
Plazos de conservación
- Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.
- Datos analíticos: hasta 26 meses (o el periodo configurado con el proveedor).
- Identificadores de afiliación: 30–90 días.
- Comunicaciones y solicitudes de derechos: hasta 24 meses posteriores al cierre. Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso con privilegios mínimos, registro de eventos, segregación por ambientes, evaluación de proveedores y políticas internas de minimización. Aunque ningún sistema es infalible, aplicamos “segurança da informação” proporcional al riesgo y al alcance del tratamiento.
En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales:
- Notificaremos a las autoridades competentes (SIC/ANPD/autoridad de la UE) y a los titulares cuando así lo exijan las normas, sin dilación indebida y, bajo GDPR, en hasta 72 horas desde que tengamos conocimiento, indicando medidas de mitigación.
Derechos de los titulares
Reconocemos y facilitamos el ejercicio de derechos bajo la Ley 1581 (Colombia), GDPR y LGPD.
| Régimen | Derechos principales |
|---|---|
| Colombia (Habeas Data) | Acceso, actualización, rectificación, supresión, prueba de autorización, información sobre uso, revocatoria de autorización, presentación de quejas ante la SIC |
| GDPR (UE/RU) | Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos, retirada del consentimiento |
| LGPD (Brasil) | Confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización/bloqueo/eliminación, portabilidad, información de comparticiones, revocación del consentimento, oposición, revisión de decisiones automatizadas |
Cómo ejercer tus derechos:
- Escríbenos a privacy@guiadecoolbetcolumbia.com indicando: derecho ejercido, descripción clara de la solicitud, URL(s) involucradas y, si aplica, prueba de identidad (p. ej., copia de identificación enmascarada).
- Plazos (Colombia):
- Consultas: hasta 10 días hábiles; si no es posible, te informaremos el motivo y atenderemos en un máximo de 5 días hábiles adicionales.
- Reclamos: hasta 15 días hábiles; si el reclamo está incompleto, tendrás 5 días hábiles para subsanar. Si no es posible resolver en término, notificaremos y podremos extender por 8 días hábiles adicionales, conforme al Decreto 1377 de 2013.
- Si consideras que no atendimos adecuadamente, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): https://www.sic.gov.co
Bajo GDPR/LGPD podrás además presentar reclamación ante tu autoridad de control competente o la ANPD (Brasil): https://www.gov.br/anpd
Menores de edad y juego responsable
- El contenido del Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no accedas ni nos proporciones datos.
- No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos.
- Recursos de apoyo al juego responsable: Coljuegos (regulador colombiano): https://www.coljuegos.gov.co y BeGambleAware: https://www.begambleaware.org
Relación con Coolbet y otros terceros
- No somos Coolbet. No gestionamos cuentas, depósitos, retiros ni “KYC” de operadores regulados. No tratamos datos de transacciones de apuestas.
- Al salir del Sitio mediante enlaces externos (p. ej., hacia operadores licenciados por Coljuegos), el tratamiento de datos se rige por las políticas de privacidad de esos terceros. Te recomendamos revisar sus términos y condiciones y políticas de privacidad antes de registrarte o jugar.
Decisiones automatizadas y perfilamiento
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten de manera similar de forma significativa. El perfilamiento se limita a analítica agregada para mejorar contenidos y rendimiento del Sitio.
Señales “Do Not Track” y preferencias globales de privacidad
Podemos honrar, cuando sea técnicamente factible, señales de preferencia global (GPC) y configuraciones del navegador. No obstante, el bloqueo total de cookies podría afectar la funcionalidad del Sitio.
Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de “Última actualización: 2026”. Si los cambios son sustanciales, procuraremos comunicarlo de manera destacada en el Sitio.
Contacto
- Responsable/Editor: Equipo “Guía de Coolbet Colombia”, administrador de guiadecoolbetcolumbia.com.
- Correo de contacto de privacidad: privacy@guiadecoolbetcolumbia.com
- Autoridades de control:
- Colombia (SIC): https://www.sic.gov.co
- UE (lista de autoridades): consulta la autoridad local correspondiente.
- Brasil (ANPD): https://www.gov.br/anpd
Notas finales de transparencia
- “We” se refiere a nuestro equipo editorial y de cumplimiento. “They” se refiere a Coolbet u otros operadores.
- Según registros públicos, Coolbet es una marca de terceros; cualquier licencia o autorización de juego corresponde a su operador y a las autoridades competentes (en Colombia, Coljuegos). Esta Política se limita al tratamiento de datos realizado por guiadecoolbetcolumbia.com.